예약안내

아래의 안내사항을 모두 확인 후에 예약을 진행해 주시기 바랍니다.

무릉도원의 예약은 아래의 예약안내 내용 준수 및 동의를 전제로 합니다.

입퇴실 안내

- 입실시간 : 15시(21시 이후의 입실은 사전에 연락을 주시기 바랍니다)

- 11시~15시까지는 펜션정비 시간으로 빠른 입실이 불가합니다. 깨끗하고 청결한 숙소 유지를 위해 최소한의 시간이니 꼭꼭 15시 이후에 입실 부탁드립니다.

- 퇴실시간 : 11시

- 퇴실시간이 지나면 추가 요금이 발생됩니다. 다음 손님을 위해 퇴실시간을 꼭 지켜주시기 바랍니다.

- 객실정리가 끝나면 관리실에 연락하시어 반드시 퇴실점검을 받고 퇴실해주시기 바랍니다.

  예약 안내

- 입금 대기시간이 경과되면 자동으로 예약이 취소됩니다.(당일예약과 하루전 예약은 예약 후 1시간 내에 결제를 완료해주셔야 합니다)

- 예약시 기준인원과 최대인원을 꼭 확인해주시기 바랍니다.

- 각 객실마다 정해진 최대 인원(영유아 포함) 초과를 엄격히 금하며, 예약된 인원 외에는 펜션에 입실할 수 없습니다.(잠깐 계시다 가셔도 인원수에 포함됩니다)

- 예약은 전화로만 가능합니다.

- 예약시 연락처, 입금자명, 예약인원, 숙박일자를 정확히 알려주셔야 합니다.

- 예약전화 : 010-9162-4556, 031-264-4001

- 입금은 꼭 예약자명으로 해주시고  다를 경우 꼭 전화나 문자주시기 바랍니다.

- 예약 후 전액 입금하셔야 예약이 완료됩니다.

- 자정부터 오전 10시까지의 예약은 다른 곳과의 중복 예약으로 인해 예약이 취소될 수 있으니 참고하시기 바랍니다. 

- 원활한 주차를 위해 예약시 주차대수를 꼭! 알려주시고, 족구장 사용하실 경우 미리 신청하시기 바랍니다.

  유의사항

- 입실시간은 오후 15시 이후이며, 퇴실시간은 오전 11시 이전입니다. 깨끗한 펜션관리를 위해 꼭 시간을 지켜주시기 바랍니다.

- 22시 이후에 도착할 경우 미리 연락 부탁드립니다.

- 보호자를 동반하지 않은 미성년자는 어떠한 경우에도 입실할 수 없습니다.

- 펜션 내 절대금연! 정해진 장소 이외에는 무조건 금연구역이오니 꼭!!! 지켜주시기 바랍니다.

- 축하파티나 이벤트시 객실 벽면에 테이프 등을 붙이는 행위를 금합니다. 이로인한 피해 발생시 원상복구를 하셔야 합니다.

- 애완동물의 동반 입실을 금지하고 있습니다.

- 이용중 물품 파손시에는 변상을 하셔야 합니다.

- 제공된 화기 외에는 사용을 금합니다. 외부그릴, 숯, 버너, 토치, 촛불 등 화재위험이 있는 개인물품을 사용할 시 화재로 인한 책임은 이용자에게 있습니다.

- 바베큐는 지정된 장소에서만 이용가능합니다.(객실 내에 육류 조리나 냄새나는 음식의 조리 금지)

- 투숙객의 부주의로 인한 사고에 대하여 책임을 지지 않습니다.

- 무분별한 음주, 가무, 고성방가는 절대 금하며 다른 투숙객의 휴식에 현저한 방해가 된다고 판단될 때는 주의를 줄 수 있으며, 주의 후에도 시정되지 않을 경우 퇴실을 요구할 수 있으며 이러한 경우 이용요금은 환불해 드리지 않습니다. 

- 음식물 및 기타 쓰레기는 분리수거 해주시기 바랍니다.

- 퇴실시 퇴실점검을 받으시기 바랍니다.